内容介绍：央视 3·15 晚会，连续两年将镜头对准了汽车后市场。今年被曝光的是二手车在线交易平台 “车易拍”设计两套后台欺客，而去年被曝光的是东风日产、上海大众以及奔驰的 4S 店通 过小病大修牟取暴利。 就在今年央视 3·15 晚会上，汽车消费相关的投诉仅次于排名第一的网络购物，占到整个投 诉总量的近 20%，其中涉及售后过程中的问题，包括售后服务不规范、价格不透明、配件只 换不修及过度保养等问题。 看起