内容介绍：一、管理及运营管理1、管理的定义 “管理就是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作 环境。”哈罗德 孔茨（Harold Koontz） “管理就是通过其他人来完成工作。” 约瑟夫 梅西（Joseph Massie）2021\\11\\15 Monday 下君：尽已之力 中君：尽人之力 上君：尽人之智 一个制度出来如果有80%的人认为可以就 说明制度是合理的