内容介绍：人力资源管理常用工具1工具的意义人与动物的区别 工具提高效率 工具能够体现专业掌握工具：学习、持之以恒地练习2你不能通过命令来达到某一生产率，你必须 提供工具使人们发挥出最好水平。史蒂夫.乔布斯，计算机天才一些人把自己的部分成功归功于一种能力— —能够为他们的工作找到最合适的工具。约瑟夫.廉拉德，波兰裔小说家3培训的目的把想法变成办法 把思想变成行为4主要内容2+10 2个理念+10种工具52个理