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  • 雇 佣 合 同.doc

    雇佣合同甲方:御足堂足疗养身会所 乙方: 职位:足疗师(男女不限)这是一份经过双方同意遵守的合约,借以使乙方遵守在 御足堂足疗养身会所为甲方执行足疗和体疗等工作,经协商 一致,特签订本合同书,合同条款和细则如下。 一、工作时间和地点乙方需听从甲方公司经理安排,以轮班制每天工作二十 四小时,足疗师必须遵守,由公司安排的工作地点必须是经 有关当局所批准。 二、工资甲方和乙方分成计算工资,分成方式为:项...

  • 足疗店,足浴店,沐足店服务守则.doc

    足疗店,足浴店,沐足店服务守则1、服务宗旨 宾客至上 质量第一。 2、服务态度 热情、主动、有礼、 周到。 3、三让、三轻 让座、让路、让电梯 楼梯 走路轻、说话轻、动 作轻。 4、四勤 眼勤、口勤、脚勤、手勤。 四声 客到有迎声、客问有答 声、办事有回声、客走有送声。 5、五声 欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、 送客声。 五净 工装净、个人净、布草净、餐具净、环境净。 6、六到 客 人到、微笑...

  • 足疗店铺的经营数据分析.doc

    足疗店铺的经营数据分析在足疗店铺管理中,会议管理是一项重要内容。而在会议管理中,经营分析会尤为关键。 开经营分析会,关键在于通过会议明确方向,理清思路,找到差距,拿出应对措施,最终达 到预期目的。经营分析,可以起到企业进行自我诊断的作用,通过数据分析找出优势和不足, 找出机遇和威胁,便于及时调整决策思路,应对市场竞争。很多足疗店铺管理者在日常管理上一直都关注客位数和收入两个指标,月度也关注成本 指...

  • 足疗店奖惩制度.doc

    足疗店奖惩制度 奖励,凡符合下列条件者公司给予口头表扬、通报表扬、奖金及提级四类奖 励。 (1)服务过程中,创造优异成绩者; (2)为宾客提供服务,受到表扬者; (3)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者; (4)为维护公司利益,宾客财产与生命安全做出贡献者; (5)提出合理化建议,并经实践有成效者;...

  • 足浴各岗位职责.doc

    足浴各岗位职责足浴经理职责:坚决服从公司管理,定期向上级汇报工作情况。 保证足浴各项经营活动的顺利开展。主要负责足浴场所的全面管理、 经营工作。主要包括:人员的日常管理,日常事务管理,日常经营工 作,员工的业务技能培训及业务指导,企业的营销策划,部门之间的 协调,经营场所及设施设备的日常维护管理,固定资产台账的建立, 各类报表的登记,部门职责及各岗位职责的建立,突发事件的处理, 领导交办的临时性工...

  • 服务流程格式.doc

    服务流程格式前厅接待员职责: 首先上班前整理好个人的仪容仪表及工装整洁。 上班时间:11:50.检查前厅区域卫生。 1:当客人进入店内时,门童要及时开门、并 30 度鞠躬。服务用语为:(中午好、 下午好、晚上好!欢迎光临! 2:接待员引领客人进房间,接待员先行进入房间,开灯、电视、空调。带客人 就位后向客人介绍服务项目及价位。(如是熟客可灵活掌握)并由客人自主选择 服务项目。服务用语:“先生、女士...

  • 更新文档-足疗营业汇总表.xls

    暂无说明...

  • 更新文档-足疗店长职责与工作流程.ppt

    店长职责 与工作流程 店长是资方最倚重的干部, 请问为什么?企业最需要的是绩效卓著 的人如何做一名出色的店长Flexible Organizational Result-orented Communication Education弹性 条理 结果 沟通 教育首先了解您现在的工作目的、机会?身为管理者所拥有的职业操守、专 业技能、执行力、沟通能力管理者与领导者管理者 被任命的 拥有合法职权进...

  • 更新文档- 足浴营业报表.xls

    暂无说明...

  • 更新文档- 足浴中心应聘表格.xls

    暂无说明...

  • 更新文档- 洗浴中心清单预算.xls

    暂无说明...

  • 接待流程.doc

    接待流程迎领岗:“贵宾,中/下/晚上好!欢迎光临德润生。您好!这边请!您好!请这边 坐。(点头礼,请手礼,让步礼。) 您好!贵宾,请问您们有几位? 请问您/您们是做按摩还是足疗? 您好!稍等一下,我帮您拿一下拖鞋。 您好!贵宾,请换鞋。您好!着是您的手牌。 您好!贵宾,楼上请! 您好!小心楼梯,这边请! 1.请问您吃过饭了没有。 2.您经常去什么地方做足疗,感觉怎么样 3.您以前来过这里吗?觉得怎...

  • 怎样开好足浴店.doc

    怎样开好足浴店 现在社会中,随着人们消费意识的不断提高,人们对于足浴行业的认识也在不断的提高 着,越来越多人开始走进足浴店,把足浴店作为了一个休闲放松的理想场所,同时,足浴行 业门槛低,投资成本也不算太高,经营难度也不高,也使得足浴店成为了众多投资者心中理 想的投资场所,但是,对于很多投资者来说,足浴店虽然说经营不是太困难,那么,如果投 资者是门外汉呢?该怎么开好足浴店呢?下面,王者之风足浴连锁加...

  • 客服接待服务流程构架.doc

    客服接待服务流程构架 岗 前 准 备 -进 门 引 导消 费 接 待 流 程 -对 客 服务 -顾客回访 -关注、了解 会员管理工作 -卡票销售 -售后 服务 1、岗前准备: 提前 10 分钟到岗,检查自己的仪容仪表、工装工牌,做好上岗或交 接岗工作,保持管辖公共区域卫生洁净无污渍; 与收银台核对包间使...

  • 万豪休闲会所规章制度.doc

    万豪休闲会所规章制度为提高公司服务质量,增强组织纪律性和责任感,创一流企业形象,公司 决定在各部门实行“员工扣罚制度”。 扣罚制度条例如下: 1.按时上下班,不得迟到早退,违者按每分钟一元进行扣罚,以此累加。以到岗或离岗时间为准。 2.不得旷工,旷工一天扣罚三天工资,连续旷工三天按自动离职处理。 3.上班时不得带手机,不得在房间看电视,违者扣罚 10 元。 4.服务员离岗时必须通知楼面部长或同事,...

  • XXXX休闲洗浴会馆.doc

    XXXX 休闲洗浴会馆管 理 手 册XXXX 年 X 月第一部分 岗位职责总经理岗位职责一、对公司负责,主持部门全面工作,保证本部门运转正常。 二、主动征求客人意见,处理客人重要投诉,不断完善服务质量。 三、建立健全顾客档案,与客人保持良好的关系。 四、对客源进行分析,向公司提出合理化建议。 五、不间断巡视,对本区域各项工作现场指导,发现问题及时解决问题。 六、经常与下属沟通,做好员工的思想工作。...

  • 1足生堂案例分析.pptx

    “足生堂”商业模式分析商业模式六要素“足生堂”资源、能力 资源优势 1. 技术优势:多项外观设计专利和实用新型专利,独创足疗理论和方法。 2. 文化体系建设完备,目标明确。 3. 宣传力度大,品牌知名度高。 4. 独特加盟店运作管理、指导体系和强大的培训指导能力。 5. 足疗行业自身的优势:行业惯例、消费群体。“足生堂”现金流状况 总部 收取加盟费用,进行对外投资,管理费用支出,广 告和研发费...

  • 足疗基础装修预算清单1.xls

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  • 富桥足浴城(预算).xls

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  • 华夏良子足疗店装修预算书.xls

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  • 足疗连锁之殇.doc

    足疗连锁之殇犀牛团队 吴保青 自 97 年的良子足疗到今天足疗服务终端店连锁的百花齐放,一个史诗般的历程演 绎了多少投资人的悲欢离合。曾几何时,朝阳产业的光辉普照大地,和风润物无声,那 些足疗店便如雨后春笋般拔地而起,而后又在快速发展的蓬勃乱象中寻求涅槃重生。人 力资源的极度匮乏、管理水平的相对落伍使足疗连锁店发展从快速奔跑一下子变得蹒跚 前行,在一片充斥着困惑、质疑、骂声中多少投资人改变了人生的...

  • 足疗店经营九大注意事项 .doc

    足疗店经营九大注意事项一、新客上门。新客人上门时,并不想消费,于是接待的客服人员便会态度极差,以鄙视的眼光看待顾客,让顾客有“一入院门深似海”的“颤栗”,从而让更多的人望而却步。 二、顾客投诉。与客人发生纠纷或遇到顾客投诉时,足疗店要么百般狡辩,要么蛮横无礼,要么不理不睬,让顾客有苦无处诉,结果只能是向管理部门投诉或让媒体曝光,甚至与足疗 连锁店对簿公堂。作为一个服务机构,足疗连锁店应该让顾客在店...

  • 足疗基础装修预算清单1.xls

    暂无说明...

  • 足浴养生新店开业筹建流程.doc

    足浴养生新店开业筹建流程(一)第一阶段前期准备 1、前期市场调查 (1)区域人口环境 (2)经济环境 (3)社会文化环境 (4)自然环境 (5)物质环境 (6)消费习惯 (7)竞争环境 2、公司成立项目小组 (1)公司内部论证 (2)成立项目专案小组 (3)纳入富强管理工作计划 (4)制定内部工作计划表 3、投资风险及效益测评 (1)拟定投资计划书 (2)项目可行性报告书 (3)投资回报分析...

  • 家富富桥足浴城(预算).xls

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