内容介绍：志愿者基础知识与技能培训石嘴山市志愿者培训学院 杨燕培训内容一、志愿的基本常识 二、志愿者的角色认知 三、志愿者的素质与技巧 四、志愿者的心理调适一、志愿的基本常识什么是志愿服务？一、志愿的基本常识丛飞—以奉献社会为快乐丛飞说：“如果命运再 给我5年的时间，我会兑现 向孩子们许下的诺言，会用 更多的爱回报社会。”一、志愿的基本常识冯艾—为孩子们送去快乐和希望冯艾说：“国家培养 我那么多年，我有机会