内容介绍：客户服务 建立完善的客户服务体系团队规则： 准时 全程参与 微笑 赞美 敞开心胸 分交流销售团队舞 销售 拜访 销售 服务 需求 信任度 需求 信任度 谁最棒 我最棒 谁第一 我第一课程大纲 现代客户服务理念 客户心理性格解析 客户服务基本方法 客户抱怨投诉处理重要的销售理念 销售的实质是先服务再销售，培养满意忠 诚客户群，留住老客户。 销售流程的两大