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基础服务管理品质提升方案.doc
内容介绍:
贝雷德物业基础服务管理品质提升方案为使公司服务品质在原有的基础上得到进一步提升,树立公司良好的品牌形象,实现 物业服务品质的持续改进,提高客户满意度。根据公司总体构想及安排,本年度将在全公 司大力开展“物业基础服务管理品质提升”专项工作,目的在于提高全员服务意识、强化 内部管理、提升岗位服务技能,为客户提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:一、专项工作时间阶段、工作要点及要求 (一)专项工作时间阶
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