内容介绍：产品创新：流程比研发更重要 提起产品创新，很多人的第一反应或许是产品发明，但遗憾的是，发明还称不上创新。为什么这么说？因为单一的发明或者技术专利并不能保证收入增长或者提升股东价值。 不要把宝押在研发上，一个数据可以告诉我们这点：从 1993 年到 2004 年，获得美国专利最 多的十家企业中，4/5 的企业的股东回报低于同一时期标准普尔 500 的指数。创新应该是更加复杂的东西。首先，它必须能够驱