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售后服务保障措施.docx

内容介绍:售后服务保障措施公司售后服务宗旨“用户至上、保障及时、服务热情、工作有效” 为建立一套完善的售后服务体系和严格的管理制度,以使业主方的售后服务工作得到有力保 障。公司设售后服务部,对外保证用户的每一个请求均有及时、唯一和有效的响应,对内负责协 调内部资源,杜绝一切推诿和延误。 公司的售后服务是指公司营销的产品及工程施工所涉及的产品,包括以下五个方面: 服务响应 维修服务 维护服务

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