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麦当劳餐厅管理组.doc
内容介绍:
麦当劳餐厅管理组麦当劳餐厅管理组共有四个级制,第一级为见习经理。见习经理 您的岗位目的是管理指定值班的员工、产品及仪器,以达至最佳的品质、服务、清洁及物超所值,您的主要顾客包括员工及顾客。 您的职责包括,但不限于以下: · 从实地训练、区域管理及铺面管理,学习基本之餐厅营运知识 · 获取维持顾客满意度之经验 · 对基本监督、人际关系、人际沟通及跟进技巧作出了解 · 制定一套个人发展计划,用以协助个
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