内容介绍：课程建议书2022 年 3 月质量和现场改进课程背景群众性的现场改进活动是提高员工素质、改良企业绩效、培育优良文化、加强沟通和凝 聚力的很好方式。相关的套路和模式很多，总体大同小异，而其中 QCC 是比较经典的。 QCC 起源于二战后的日本，以其灵活多样、易学易用、成效卓著而著称，在全球近百 个国家得到了很好的推行，中国于 1978 年开始引入该活动，和传统的改进形式做了整 合和发展。 随着管理的