内容介绍：摘要随着旅游行业的不断发展，各家旅游行业之间的竞争日益激烈，旅游部门所需的信 息量越来越大，业务操作中涉及的各种线路情况、客户情况以及旅游协作部门的情况越 来越复杂多变。而除了一些个别地区已采用了的旅游网站，一般通常是以原始的手工方 式处理/交流信息。但是工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能带来出错率的 增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游信息资源的整合、统一 管理，才能