内容介绍：工作成果toyota业务知识?技巧?问题解决法?PDCA ?日程管理 ?文件的书写方式?专业知识 一 ? PC 般 ?外语价值观?行动准则? TOYOTAWAY此次讲义实施 的内容?商务礼仪 ?工作态度1.归纳总结各位按下列重点，分为「上司的视角」， 「部下的视角」就自家企业现存的问题进行归纳 总结。① 接受工作指示 ② 汇报?联络?商谈 ③ 日程管理 ④ 资料制作（书写方式）2.PDCA接受指示