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2021年中国第三方售后服务行业洞察白皮书.pdf
内容介绍:
中国第三方售后服务行业 洞察白皮书?2022.01 iResearch Inc.摘要在多方因素的驱动下,售后服务不再作为产品销售附庸品的存在,售后服务体验已 成为企业实现差异化竞争的关键点,专业的第三方售后服务商可为品牌方提供售后 服务全链路赋能,第三方售后服务行业进入3.0时代。内需市场步入存量时代,竞争格局基本稳定。受疫情后需求反弹及品牌出海浪潮推 动,中国的手机、家电、PC及服务器行业在全球
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