内容介绍：销售技巧与话术(OLET和FAB) -----苏州利星梅赛德斯-奔驰授权轿车销售中心苏州之星汽车维修服务有限公司 苏州北星汽车销售有限公司Slide 1i 技巧3： OLET 提问技巧运用OLET的技巧，运用适当的语气和方式提出正确的问题，让顾客感受舒适惬意的交谈方式，在需求分析和产品展示的环节让顾客觉得我们对产品和顾客的需求有深 刻的理解开场（Open）：连接(Link)：认同 (Empathy