内容介绍：岗位作业指导书 客运车间 客运值班员（主任值班员）拟 稿 人： 杨秋艳 审 稿 人： 卢珺签 发 人： 白正国 发布日期：2017 年 9 月第六版目录一、适用范围 ………………………………………………1 二、规范性引用文件 ………………………………………1 三、通用标准 ………………………………………………1 （一）基本服务标准 ………………………………………1 （二）仪容仪表标准 ………………