内容介绍：餐饮员工工作自我评价范文篇 1通过这次实习，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱 固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件没有常识， 纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到\"能与不能\"的技术性问题。语言能力语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的 重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、 气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员