内容介绍：情商与沟通16/03WXY情商与沟通目标 了解情商的概念及重要性 学习情商管理的五种能力 认识沟通对情商的重要性16/03情商与沟通主要内容 情商的概念及重要性 情商的五个组成部分 情商管理的自我体会 沟通技巧与情商16/03情商与沟通主要内容 情商的概念及重要性 情商的管理的五种能力 情商管理自我体会 沟通技巧与情商16/03情商与沟通情商是什么？情商，