内容介绍：项目二旅客运输项目二 旅客运输(１)客运记录的填写规定。 (２)旅客乘车的基本条件。 (３)旅客乘车中发生特殊情况的处理。 (４)不符合乘车条件的处理。 (５)旅行变更的处理。项目二 旅客运输(１)旅客乘车中发生特殊情况的处理方法。 (２)不符合乘车条件的处理方法。 (３)旅行变更的处理方法。 (４)旅客违章携带品的处理方法。项目二 旅客运输(１)参考资料: 《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则