内容介绍：2008 DTC WORKSHOP “YES”工作室目的 能够详细叙述“YES”标准 清楚描述“YES”各职级培训内容 清楚如何做训练及结合工作进行执行内容 “YES”的背景 “YES”的标准 如何让”YES“传承 ROLLOUT 计划 相关人员职责What’s “YES!” Y—Yes attitude “YES”的态度 E—Eye contact 目光注视 S—Greeting