内容介绍：质量管理的误区与对策 张作贵参加培训须知 请勿在教室内吸烟 上课时间请勿： 接、打电话 交谈其他事宜 随意进出教室 上课时间欢迎： 提问题和积极回答问题 随时指出交流内容的不当之处山东山推机械有限公司目录质量和产量之间的悖论 质量：谁的责任 质量管理从何开始 质量管理的过程 何处是质量的终点山东山推机械有限公司产量和质量之间的悖论—是保证质量还是保证产量产量和质量之间