内容介绍：沟通话术怎样利用之有效的沟通话术去说服与改变客人在店里 消费，提高业绩？竞争时代，何等惨烈，潜在客人就在眼前，发型师，助 理不会与客人沟通等于一次一次放弃，失去的是业绩，留下 的是遗憾。一.与客人建立好感的三要素：脸笑 嘴甜 腰软 脸笑： 笑容 -服务人员的笑容，可使人与人之间建立好感。 人常说，世上最好的化妆品就是笑容，古语有举手不打笑脸 人之说，所以笑容是人的魅力标志之一！嘴甜：一个会赞美