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售后服务部工作流程及规范(全套).doc

内容介绍:售后服务部工作流程及规范(全 套)售后服务部工作流程及规范目的:使员工能够规范、有序、高效的展开工作,同时建设一支素质高、技术好有 战斗力的队伍。工作职责一、 部门负责人职责: 1, 严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,组织本部门员工规范有序的展开工作; 2, 及时准确的传达公司管理意见,同时要了解和掌握部门员工的各种想法和动态,起到承上启下的作用; 3, 针对部门员工的技术状

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