内容介绍：第一节 消费者行为模式一、消费者市场的分类与特点多样性： 收入水平、性别、年龄、生活习惯等差异 发展性： 生产的发展、消费者收入水平的提高 广泛性： 消费市场涉及范围广阔分散性： 购买数量少，频次较多 情感性： 凭个人好恶做决定，受感情影响 周期性： 消费有周期性消费者市场的购买对象: 按耐用程度和使用频率：耐用品和非耐用品 按消费者的购买习惯：日用品、选购品和特殊 品A.日用品消费者日常生