内容介绍：CRM 系统设计1. 功能模块划分及描述 1.1 系统功能模块结构图 1.2 系统功能模块描述 2. 系统配置设计 3.系统流程图设计 4. 代码设计 5. 数据库设计 5.1 概念结构设计 5.2 逻辑设计 6. 系统模块设计1. 功能模块划分及描述客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序，由客户管理模块、库 存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、email 管理模块、用户管理模块组 成