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酒店餐饮部绩效考核办法 - 副本.docx
内容介绍:
酒店餐饮部绩效考核办法为适应市场竞争的需要,促使餐饮部提高服务质量,让餐饮管理 和服务保持规范性,以向客人提供高效、礼貌、热情、周到和标准化 的优质服务,确保餐饮部稳定收益,实现公司下达的经营指标,特制 定本办法。一、考核对象:餐饮部经理、厨师长 二、考核指标:包括经营指标 -营业收入、利润,以及管理 指标 -服务质量,其中经营指标权重为 80%,管理指标权重为 20%。 三、考核方式:月度考
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