内容介绍：篇一:售后服务体系及承诺书 售后服务体系及承诺书 1、可提供的优惠条件 (1)对用户售前及售中、售后活动过程中详细周到的培训指 导，保障后期工作质量。 (2)对用户定期电话寻访及24小时服务咨询热线，随时向用 户提供必要的服务信息。 (3)无偿提供设备操作、升级及相关事项的咨询服务。(4) 如用户需设备升级换代，原机型给予一定的比例折扣。 (5)对售出的设备随机提供整套技术文件（产品合格证、安 装