内容介绍：2012年3月目录 第一章 团队概述 第二章 团队建设 第三章 团队领导力训练 第四章 团队沟通技巧 第五章 团队冲突管理 第六章 团队激励策略 第七章 团队绩效提升第一章 团队概述 第1节 团队产生的背景 第2节 团队的构成要素 第3节 团队与群体 第4节 团队的类型第1节 团队产生的背景 20世纪70年代西方兴起 向日本学习 浪潮的产物，是从 日本经验