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导游证考试——导游业务关键知识点.doc

内容介绍:一、旅游的定义旅游是指人们以审美、娱乐和社会交往为目的,离开常住地到异国他乡的非定居性旅行和在暂时停留 中所进行的具有高消费特征的社会、文化生活的体验及高级需要的活动。二、旅游相关概念导游服务的产生和发展 导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随旅游活动的发展而发展。 一、导游服务产生和发展的历程 导游服务是随着消遣性旅游活动的出现而产生的。 1864 年,托马斯·库克

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