内容介绍：名言导读管理很好的企业总是单调乏味， 没有任何激动人心的事情发生。彼得·德鲁克第三章 企业信用管理体系及业务流程关于企业信用管理体系及业务的三个问题:1. 信用管理流程的设计原则? 2. 日常信用管理流程的基本内容、原 则及要求? 3. 企业信用管理模式及其基本理念？导言信用管理部门的工作可以在工作章程 里面被明文规定，从而使得工作有据可依 并持续和统一，可以把每一次成功的信用 管理经验复制到