内容介绍：罗宾斯 《管理学》笔记第Ⅰ篇 导论 第一章 管理者与管理 一、 谁是管理者。 （１） 管理者：组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头 衔。 （２） 操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务， 不具有监督别人工作的责任。 （３） 组织：指一种有人们组成的，具有明确的和系统性结 构的实体。 （４） 管理者分类：基层管理者 中层管理者 高层管理者。 二、 什么是管理和管理者做什么 １、 管理的定义