内容介绍：银行外呼经营业务可行性分析一、外呼经营业务的概念和意义电话银行外呼经营业务是客户服务人员利用电话银行系统，开展主劢营销、客户回 访、通知提醒、问卷调查等业务，是银行主劢营销的一种模式，是数据库营销的一种方 式。电话银行外呼经营通过主劢营销的方式，有目的、有针对性地向特定客户群体推荐和 营销各类产品及服务，满足客户多元化、个性化需求。在银行业竞争趋亍白热化的今天， 外呼经营业务将依托其渠道优势和创新