内容介绍：操 作风险第 十六 章Risk Management and Financial Institutions, Chapter 14, Copyright ? John C. Hull 200614.1操作风险的定义“操作风险是指由不完善或有问题的内部 程序、员工和信息科技系统，以及外部事 件所造成损失的风险。包括法律风险，但 不包括策略风险和声誉风险。”-----巴塞尔委员会2004年《巴塞尔新资