内容介绍：日欢迎词篇 1 我们是不是看到过这样的事情发生在我们周围：本来已经板上钉钉 的一件事，却被一个“没有眼力见儿”的愣头青搅黄了？走进一家高档 时装的专卖店，哪怕你根本忘了带钱包，如果你从容地、甚至是傲慢地 对店员说：“把那件衣服拿来给我试试。”她一定会颠颠地跑来跑去地 为你服务；如果你怯怯地提出同样的要求，即使你口袋里的钱足够付帐， 店员也先要冷冷地打量你，再慢吞吞地去拿衣服，还一直冷眼盯着你， 怕