内容介绍：医院出院患者随访制度（一）为加强出院患者随访规范化管理，跟踪出院患者预后、 转归远期疗效及新技术临床应用效果，收集意见建议，倡导 和推行院前、院中、院后一体化医疗服务模式，及时总结经 验、改进不足，提高医疗服务质量，制定本制度。（二）医院所有出院患者纳入随访管理。（三）患者出院后 1 周内，医院客服中心或相关专职管理部 门采取电话、网络、函、户等方式随访，收集患者对在院期 间各项服务的满意度，包括