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酒店客房学习心得600字5篇.doc
内容介绍:
酒店客房学习心得 600 字篇 1经过在酒店客房部实习,我认识到客房部工作内容和职责都是复杂 繁多的。此外,我了解到客房部的领班、主管和经理等管理人员基本都 是从基层服务员一步一步走上来的,他们对基层员工很理解,也很热情, 比如我们的客房部经理就曾亲身给我们做铺床示范。而且,每当酒店接 待重要的客人时,一般由主管甚至经理亲身打扫客房,一丝不妥也绝不 忽视。由此可知,注重细节是酒店每一位员工不可忽视
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