内容介绍：银行网点工作心得体会篇1 银行网点转型心得体会 银行网点转型心得体会 随着银行竞争的加剧和客户需求的变化（详见《银行业客户消费需 求变化》一文），金融业销售化转型，从一个以服务为主的金融管理型 机构向一个以服务为基础的销售型组织转变，已经成为国际金融业发展 的必然趋势，在这个转型过程中，与普通客户联系最紧密的营业网点无 疑成为重中之重。 国外银行的营业网点转型从上世纪90年代就已经开始，英国的巴克