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服务礼仪规范总结5篇.doc

内容介绍:服务礼仪规范总结篇1(一)礼宾次序 所谓礼宾次序,是指国际交往中对出席活动的国家、团体、人士的 位次按某些规则和惯例进行排列的先后次序。 它体现东道主(东道国)对宾客所给予的礼遇。 礼宾次序在国际性集会上还体现各国的平等地位。 1、礼宾次序的排列依据 ①按宾客的身份与职务高低来排列。 国际交往活动中,礼宾次序主要按宾客的身份与职务的高低来依次 排列。 ②按姓氏顺序排列。 多边活动中,礼宾次序可按宾

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