内容介绍：公共关系实务班 级： 姓 名： 学 号： 教 师：湖州职业技术学院人文与旅游分院1前言《公共关系实务》是文秘专业的必修课程。公共关系是以塑造社会组织的 良好形象为最终目的的综合性管理艺术，广泛运用于各类社会组织的各个管理 层面。通过本课程的学习可使我们具备较强的公关理念和扎实的公关技巧，能 以良好的公关意识指导职业行为，从而提高整体职业素质。本课程通过组织形象塑造与 CIS 设计 、公众关系沟通与