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IKEA的创新服务.docx

内容介绍:全新全宜 为人民服务------IKEA 的创新服务、目录 宜家简介 ------------------------------------- 031第一章 创新的策略服务观 ------------------------------ 07一、 目标市场区隔 ----------------------------------- 07 二、 服务概念与服务价值 ----------------

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