内容介绍：人事年终工作总结报告篇1辞旧岁，迎新春，过去的20_年是忙碌而又充实的一年，也是加入 酒店从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、 成长着。现对20_年的工作做如下总结：一、制度建设方面 1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、 店长类、商场类、售后类、业务类。 2)在酒店总经理的领导下，与总裁办配合，对酒店各项管理制度进 行了梳理。 3)规范了人力资源部工