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酒店餐饮业工作标准大全-早餐服务工作标准.docx
内容介绍:
文件名 电子文件编码.早餐服务工作标准CYFW080页码1-1●迎接客人、引座 (1)客人到达餐厅,迎送员上前热情向候,询问是否有预订座位经及用餐人数,然后 引领客人到适当的座位,并为客人拉椅,请客就坐。 (2)在点心卡上填写桌号及用餐人数,把卡插在桌号牌上。 (3)通知看台服务员前来服务。●上茶水 (1)客人入座后,服务员立即上前问候,送上小毛巾,把反扣着的茶杯翻正,并为客 人拆去筷子套。(2)
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