内容介绍：市场营销调研一、营销调研的性质和意义? 性质：营销信息的收集、分析、传递和 利用。? 意义： ? 1、提高对营销因素的可控能力； ? 2、提高对市场机会的分辨能力； ? 3、提高对市场趋势的预见能力； ? 4、提高对市场风险的防范能力。二、营销信息系统? 信息源 营销分析系统 营销决策 实施? 市场调研 营销模型 内部数据库 决策支? 资料源持系统 外部 资料源信息处理专家营销经 理决策反