内容介绍：赣肿医办字[2013]49 号江西省肿瘤医院关于应用 第三方满意度测评结果的管理规定（试行）各党总支、支部，各科室： 根据等级医院评审的要求，从 2013 年 4 月开始，我院委托南昌优兰德市场研究咨询有限公司每月对门诊病人、住院病人和出 院病人进行第三方满意度调查评价。为持续改进医疗服务质量、 优化服务流程、加强医德医风建设，进一步提升患者满意度，根 据医院工作实际，特制定第三方满意度测评结果应