内容介绍：汽车4S店运营能力提升1以原则为中心， 让时钟服从于罗盘，因 为比速度更重要的是前 进的方向； 生活的意义不在于速度 或效率，做什么以及为 何做远比做得快慢重 要！！！22您对售后掌握多少？保有量、维修台次、产值、毛利率……、小测试：推算一下本店售后毛利 毛利=产值*毛利率40% 产值=台次*单车产值500元 台次=保有客户量*回厂频次3次 保有客户有多少？ 思考：我们的售后收益能支撑4S店多少费