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我国汽车4S店售后服务SWOT研究报告.doc

内容介绍:SWOT 分析模型SWOT 分析模型最早出现于设计学派的代表人物塞兹尼克与钱德 勒的战略管理学说,是优势(Strengths)、劣势(W eaknesses)、机会(O PPor tunities)、 威胁(Threats)的缩写,是一种战略分析模型,输入并筛选纷繁复杂的信息,其后进行组 合与决策,是战略管理的一般程序。综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素并进行系 统评价,从而选择最佳经营

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